Häufige Fragen - und die Antworten dazu!

Fragen:

• Was ist die card4you Online-Vorteilswelt?
  
• Was sind die Vorteile der card4you Online-Vorteilswelt?
  
• Woher weiß der Partnershop, dass ich die card4you Online-Vorteilswelt benutze?
  
• Bei wie vielen Partnershops kann ich einkaufen?
  
• Wo kann ich sehen, wie viele Gutschriften ich habe ?
  
• Wann stehen mir die Gutschriften zu ?
  
• Wie hoch sind die Rabatte?
  
• Wie erhalte ich meine Gutschriften?
  
• Wie lange dauert es, bis ich eine Partnershopgutschrift auf meinem card4you Online-Vorteilswelt Konto sehe ?
  
• Ab wann kann ich über card4you Online-Vorteilswelt einkaufen und mir die entsprechenden Provisionen sichern?
  
• Muss ich meine Gutschriften versteuern?
  
• Wieviel an Rabatten darf ich bekommen?
  
• Was mache ich, wenn meine Bestellung nach einigen Tagen noch nicht auf meinem Konto angezeigt wird?
  
• An wen wende ich mich bei allgemeinen Fragen?
  
• Was sind Cookies, warum benötige ich Cookies und wie kann ich prüfen, ob Cookies bei mir aktiviert sind?

Antworten:

Was ist die card4you Online-Vorteilswelt?

Die card4you Online Vorteilswelt ist unser Online-Bonusprogramm für unsere card4you Kunden. Dabei sammeln Sie bei Ihren Einkäufen jedoch keine Bonuspunkte, Digits oder Meilen, sondern erhalten für jeden Einkauf bares Geld als Provision gutgeschrieben. Wie das geht? Sie kaufen über unsere Seite bei einem unserer Partnershops ein und erhalten anschließend einen bestimmten Anteil des Einkaufsbetrags auf Ihr Bankkonto gutgeschrieben.

Ein Beispiel: Sie kaufen bei einem unserer Partnershops in Höhe von 50€ ein. Die card4you Online-Vorteilswelt bietet bei dem Partnershop einen Nachlass von 10% an. Das bedeutet für Sie, eine Gutschrift von 5€.

Was sind die Vorteile der card4you Online-Vorteilswelt?

Einkaufen bei über 300 Online Partnershops mit hohen Rabatten

1. Bargeld Erstattungen anstatt langweiliger Prämien für Meilen, Digits oder Punkte
2. Erweiterung des großen Vor-Ort Partnernetzes um Online Partner für card4you Kunden
3. Auszahlung der Gutschriften in monatlichem Zyklus
4. Kostenlose Nutzung der card4you Online-Vorteilswelt

Woher weiß der Partnershop, dass ich die card4you Online-Vorteilswelt benutze?

Mit der Registrierung bei der card4you Online-Vorteilswelt wird automatisch eine Kunden ID erzeugt. Wenn Sie sich auf unserer Seite eingeloggen und über unsere Seite einen Partnershop besuchen, wird dem Partnershop diese Kunden ID übergeben. Nach einem abgeschlossenen Kauf wird uns vom Partnershop anhand der Kunden ID mitgeteilt, wie viel Gutschrift zur Auszahlung kommt. Somit können wir anhand der Kunden ID jedem registrierten Benutzer die exakten Gutschriften zuordnen und überweisen.
Deshalb gilt: Zuerst Einloggen, dann Kaufen!

Bei wie vielen Partnershops kann ich einkaufen?

Die Online-Vorteilswelt bietet bereits über 300 Partnershops im Online Bereich an, welche Ihnen ein breites Produktspektrum bieten. Zu diesen kommen dann noch ca. 12.000 Vor-Ort-Partner und Reise-Partner. Die Partner werden ständig erweitert.

Wo kann ich sehen, wie viele Gutschriften ich habe ?

Melden Sie sich mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort an. Unter dem Punkt Transaktionen finden Sie eine Übersicht Ihrer getätigten Einkäufe und Gutschriften. In der Spalte mit der Überschrift „in Bearbeitung“ sind alle Gutschriften aufgeführt, die von einem Partnershop an die card4you Online-Vorteilswelt gemeldet, aber noch nicht endgültig vom Partnershop freigegeben wurden. In der Spalte mit der Überschrift „freigegeben“ finden Sie die Gutschriften, die bereits von Partnershops frei gegeben wurden. Diese Gutschriften können für die Auszahlung berücksichtigt werden.

Information: Die meisten Partnershops geben eine Gutschrift erst dann frei, wenn Sie die erhaltene Ware (oder Dienstleistung) vollständig bezahlt haben und die Rückgabefrist verstrichen ist.

Wann stehen mir die Gutschriften zu ?

Die card4you Online-Vorteilswelt schreibt Ihnen die Gutschriften sofort gut, wenn diese durch den Partnershop bestätigt wurden. Je nach Produkt und Partnershop kann dies bis zu acht Wochen dauern. Das liegt daran, dass Sie als Käufer bei manchen Shops ein relativ langes Widerrufs bzw. Rücktrittsrecht haben. Als card4you Inhaber können Sie im Bereich „Mein Konto“ jederzeit Ihren aktuellen Kontostand und den jeweiligen Status Ihrer Provisionen einsehen( natürlich nachdem Sie sich eingeloggt haben)

Wie hoch sind die Rabatte?

Die Rabatte hängen von dem jeweiligen Partnershop bzw. von dem erworbenen Produkt ab. Die exakten Rabatte sind immer beim jeweiligen Partnershop in der Kurz-/ Detailansicht angegeben

Wie erhalte ich meine Gutschriften?

Durch die Registrierung bei der card4you Online-Vorteilswelt, wird automatisch ein Benutzerkonto angelegt, bei dem Sie jederzeit sehen können, wie viel Sie bereits bei Ihren Einkäufen gespart haben. Die Auszahlung Ihrer Gutschriften auf Ihr angegebenes Bankkonto erfolgen ab einer Höhe von 20 EUR. Um eine Auszahlung zu erhalten müssen Sie diese anstoßen. Die Auszahlung erfolgt dann zum Datum der nächsten Auszahlung und findet immer Mitte des Monats statt. Beispiel: Sie stoßen Ende Februar Ihre Auszahlung an, diese erfolgt dann Mitte März.

Wie lange dauert es, bis ich eine Partnershopgutschrift auf meinem card4you Online-Vorteilswelt Konto sehe ?

Die Erstattung wird in der Regel innerhalb eines Tages nach dem Einkauf auf dem card4you Online-Vorteilswelt Benutzerkonto ausgewiesen. Die Dauer hängt jedoch davon ab, wann der Partnershop die Erstattung an die Online-Vorteilswelt meldet.

Ab wann kann ich über die card4you Online-Vorteilswelt einkaufen und mir die entsprechenden Provisionen sichern?

Um bei der card4you Online-Vorteilswelt einkaufen zu können, müssen Sie sich lediglich registrieren.

Muss ich meine Gutschriften versteuern?

Nein. Bei den von uns ausgeschütteten Gutschriften handelt es sich nicht um Einnahmen bzw. um Einkommen sondern um Rabatte die Ihnen gewährt werden.
Daher müssen die Gutschriften nicht versteuert werden.

Wie viel an Rabatten darf ich bekommen?

Sie können so viele Einkäufe mit Rabatten tätigen, wie Sie wollen, bzw. wie viel Ihr Geldbeutel hergibt. Es gibt keine Beschränkungen, weder nach oben, noch nach unten.

Was mache ich, wenn meine Bestellung nach einigen Tagen noch nicht auf meinem card4you Online-Vorteilswelt Konto angezeigt wird?

Bitte überprüfen Sie in solchen Fällen zuerst die Cookie-Voreinstellung in Ihrem Browser. Sollte Ihr Browser keine Cookies akzeptieren, kann auch die Kunden ID nicht an den Partnershop weitergeleitet werden. Damit wird Ihre Bestellung nicht korrekt registriert. 

An wen wende ich mich bei allgemeinen Fragen?

Wenn Sie Fragen zu Ihrem card4you Online-Vorteilswelt Kontostand, zu einer stornierten Gutschrift oder einem anderen Problem haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Diesen erreichen Sie am einfachsten per Email unter cashback@card4you.com

Was sind Cookies, warum benötige ich Cookies und wie kann ich prüfen, ob Cookies bei mir aktiviert sind?

Ein Cookie enthält Informationen, die ein Webserver zu einem Browser sendet, die dann der Browser wiederum bei späteren Zugriffen auf denselben Webserver zurücksendet. Cookies werden vor allem beim Anmelden in Foren, Chats und Online-Shops benötigt. Damit wir Ihre Einkäufe mitverfolgen können, müssen auf Ihrem PC Cookies akzeptiert werden. Um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Firefox
   

   Im Browser auf Extras->Einstellungen->Datenschutz und dort einen Haken setzen bei Cookies akzeptieren (Bei Firefox Standardeinstellung)

2. Internet Explorer
   

   Im Browser auf Extras->Internetoptionen->Datenschutz und dort darf KEIN Haken gesetzt sein bei "Automatische Cookiebehandlung aufheben"(Bei IE Standardeinstellung)

Noch weitere Fragen?

Sollte Ihnen mit den "Häufigen Fragen" noch nicht geholfen sein, können Sie uns jederzeit kontaktieren.